{"id":11666,"date":"2022-03-14T16:47:33","date_gmt":"2022-03-14T21:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/revista-margen.com\/?p=11666"},"modified":"2022-11-23T22:43:56","modified_gmt":"2022-11-23T22:43:56","slug":"hora-de-recuperar-lo-que-la-pandemia-arrebato-a-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/hora-de-recuperar-lo-que-la-pandemia-arrebato-a-las-empresas\/","title":{"rendered":"Hora de recuperar lo que la pandemia arrebat\u00f3 a las empresas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener entornos de trabajo en los cuales los colaboradores se sientan c\u00f3modos y motivados son indispensables para brindar la mejor atenci\u00f3n al cliente, pero tambi\u00e9n se requieren habilidades como la empat\u00eda, apertura para conocer puntos de vista diferentes y buen manejo de situaciones bajo presi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11546 size-full\" src=\"https:\/\/revista-margen.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Impulso-empresarial_A-e1647294589649.png\" alt=\"\" width=\"2360\" height=\"1630\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potentor, empresa especializada en el desarrollo de instrumentos de medici\u00f3n y mapeo de talento, enfocada al dise\u00f1o de tecnolog\u00edas para mejorar la capacidad de aprendizaje y potencializar a los trabajadores, realiz\u00f3 un estudio basado en una muestra de m\u00e1s de 15 mil personas evaluadas, que permiti\u00f3 identificar las habilidades socioemocionales que resintieron mayor ca\u00edda durante el 2021.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Compromiso. Es la habilidad para finalizar los compromisos. Cuando cae el compromiso dentro de una empresa los colaboradores tienden a no ser confiables para lograr objetivos, se desmotivan f\u00e1cilmente y, en ocasiones, hasta abandonan o bloquean al equipo si se percibe que los objetivos son muy complicados.<\/span><\/li>\n<li>Autoestima. Es la capacidad de mantener actitudes positivas hacia uno mismo permanentemente. En esta evaluaci\u00f3n se determin\u00f3 que se vio afectada de tal modo que se identific\u00f3 que colaboradores que tienen poca seguridad en s\u00ed mismos, tienden a dudar sobre sus propias capacidades, se descalifican y tienen una autoconversaci\u00f3n negativa.<\/li>\n<li>Conciencia de los dem\u00e1s. Es la habilidad para juzgar el efecto que tiene sobre otras personas lo que se dice y se hace. Se ha identificado que ciertos colaboradores pueden mostrar dificultades para relacionarse y\/o comunicarse asertivamente con sus compa\u00f1eros y ver m\u00e1s all\u00e1 de sus intereses o motivaciones, a la larga esto afecta el trabajo de equipo.<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cHa sido un a\u00f1o de retos para todas las industrias, puesto que el 2020 y sus cambios repentinos por la covid-19 impactaron directamente en todos los colaboradores, en sus h\u00e1bitos personales y laborales. Por eso, como l\u00edderes organizacionales tenemos que apoyar a los colaboradores y empoderarlos con estrategias de desarrollo para recuperar el brillo perdido&#8221;, opina Andrea Vargas, CEO de Potentor.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, el compromiso, la autoestima y conciencia de los dem\u00e1s son cruciales para el desempe\u00f1o de los colaboradores dentro de una organizaci\u00f3n, ya que beneficia, no s\u00f3lo a la empresa, sino tambi\u00e9n a los clientes, recuerda, si cuidas a tus colaboradores, ellos cuidar\u00e1n al cliente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tener entornos de trabajo en los cuales los colaboradores se sientan c\u00f3modos y motivados son indispensables para brindar&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14078,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[626,3658,1976],"class_list":["post-11666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-capital-humano","tag-empleados","tag-potentor","tag-recursos-humanos","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11666"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14080,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11666\/revisions\/14080"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}