{"id":3497,"date":"2020-05-17T11:35:52","date_gmt":"2020-05-17T16:35:52","guid":{"rendered":"https:\/\/revista-margen.com\/?p=3497"},"modified":"2020-05-17T11:35:52","modified_gmt":"2020-05-17T16:35:52","slug":"lideres-del-turismo-consideran-clave-recuperar-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/lideres-del-turismo-consideran-clave-recuperar-confianza\/","title":{"rendered":"L\u00edderes del turismo consideran clave recuperar confianza de los viajeros"},"content":{"rendered":"
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Canc\u00fan, 16 de mayo.-<\/strong> Los viajes seguros y la confianza en la salud son las nuevas prioridades para el sector tur\u00edstico y no son pasajeros, llegaron para quedarse: la pandemia por el coronavirus COVID-19 nos obliga a ajustarnos a esa nueva realidad, expres\u00f3 Gabriel Escarrer, Vicepresidente Ejecutivo y CEO de Meli\u00e1 Hotels International<\/strong>.<\/p>\n

“Atender el tema de la Seguridad y la salud son preocupaci\u00f3n com\u00fan para las empresas y destinos en todo el mundo. Es una responsabilidad compartida para todos nosotros trabajar juntos y ofrecer est\u00e1ndares globales de salud y seguridad contra el COVID-19.<\/p>\n

A su vez, Alex Zozaya, presidente de Apple Leisure Group<\/strong>, dijo estar “profundamente preocupado” por la situaci\u00f3n de los viajes de hoy en todo el mundo y en ese sentido, una de las prioridades debe ser recuperar la confianza del viajero.<\/p>\n

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“Tenemos que evitar la confusi\u00f3n y la incertidumbre que prevalece en el mercado hoy”, expres\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Sostuvo que el primer paso ya lo dio el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en ingl\u00e9s) al presentar los protocolos globales para reactivar el sector tur\u00edstico y que permitan generar confianza entre los consumidores, para viajar de forma segura una vez superada la fase cr\u00edtica de la pandemia de Covid-19.<\/p>\n

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“El WTTC ha creado estos protocolos universales, que esperamos, como nosotros, abracen felizmente. Les damos las gracias por su apoyo”, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

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En declaraciones que hicieron a trav\u00e9s de reuniones virtuales, empresarios de todo el mundo  expresaron su postura en torno a esta nueva realidad.<\/p>\n

Lee tambi\u00e9n Confesiones de un yucateco com\u00fan de alcance<\/a><\/em><\/h4>\n

Al respecto, Federico J. Gonz\u00e1lez, Presidente y CEO de Radisson Hospitality<\/strong>, consider\u00f3 que es necesario asegurarse de que la industria de viajes “hable el mismo idioma” y que cada consumidor entienda lo que significa la seguridad en los hoteles, independientemente de su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

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“Tener un protocolo mundial com\u00fan permitir\u00e1 a los consumidores reconocer los mismos est\u00e1ndares de seguridad donde sea que viajen. Los protocolos del WTTC har\u00e1n posible este mismo lenguaje para beneficio de todos, esta es la raz\u00f3n por la cual Radiddon Hotel Group apoya esta iniciativa y espera ayudar a expandirlos tanto como sea posible en el mundo\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A su vez, Keith Barr, Director Ejecutivo de InterContinental Hotels Group<\/strong>, indic\u00f3 que como industria siempre han hecho de la seguridad y el bienestar de los hu\u00e9spedes y colegas la principal prioridad.<\/p>\n

Por eso, se apoyan las iniciativas y el establecimiento de gu\u00edas de mejores pr\u00e1cticas en \u00e1reas como la limpieza y la higiene, todo el respaldado a la capacitaci\u00f3n y preparaci\u00f3n para los equipos de los hoteles.<\/p>\n

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“Este importante trabajo ilustra c\u00f3mo nuestra industria puede unirse para proporcionar la tranquilidad y la confianza que ser\u00e1n tan importantes a medida que las personas regresen a viajar\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

De igual manera,  Brett Tollman, Director Ejecutivo de Travel Corporation<\/strong>, advirti\u00f3 que la industria enfrenta en este momento una amenaza existencial, que obliga a definir nuevos protocolos y medidas para lograr que la confianza de las personas viaje nuevamente, por placer y negocios.<\/p>\n

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“En este momento es necesarios hacer de lado nuestras diferencias, agilizar la definici\u00f3n de los nuevos protocolos y salgamos a convencer a las personas para que viajen nuevamente”, subray\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A su vez, Sabina Flux\u00e0, Vicepresidenta y Directora Ejecutiva de Iberostar Hotels & Resorts,<\/strong> declar\u00f3 que esta crisis ha demostrado la importancia de la coordinaci\u00f3n global para superar la vulnerabilidad de la industria del turismo y volverse m\u00e1s resistente.<\/p>\n

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“No podemos trabajar con medidas heterog\u00e9neas dependiendo de cada pa\u00eds, debemos enfrentar el nuevo escenario con est\u00e1ndares globales que garanticen la sostenibilidad de nuestro sector. Es muy importante vigilar a mediano y largo plazo, e incorporar la seguridad de la salud como un nuevo pilar de la sostenibilidad global. La salud y el medio ambiente ser\u00e1n los ejes clave de una pol\u00edtica de turismo resistente\u201d, reiter\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Asimismo, Carlos Mu\u00f1oz, Director Gerente de Hotelbeds, se\u00f1al\u00f3 que es importante desarrollar acciones que le den al sector una mayor claridad sobre las mejores pr\u00e1cticas de respuesta al COVID-19, y tambi\u00e9n brindar una mayor confianza a los viajeros al reservar un hotel.<\/p>\n

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