{"id":8619,"date":"2020-12-16T10:15:42","date_gmt":"2020-12-16T15:15:42","guid":{"rendered":"https:\/\/revista-margen.com\/?p=8619"},"modified":"2020-12-16T10:15:42","modified_gmt":"2020-12-16T15:15:42","slug":"tecnologias-y-soluciones-que-impulsaran-los-negocios-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revista-margen.com\/nuevomargen\/tecnologias-y-soluciones-que-impulsaran-los-negocios-en-mexico\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00edas y soluciones que impulsar\u00e1n los negocios en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico, 16 de diciembre.-<\/strong> T-Systems M\u00e9xico y el International Data Corporation (IDC) realizaron el estudio Tendencias del Mercado m\u00e1s all\u00e1 del 2020 en el que se identifican las tecnolog\u00edas y soluciones que impulsar\u00e1n la nueva normalidad y que las organizaciones est\u00e1n poniendo en marcha frente a la actual contingencia para seguir impulsando sus negocios.<\/p>\n

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En el estudio se identifican las etapas y acciones que han enfrentado las organizaciones en su camino a la recuperaci\u00f3n en la nueva normalidad, desde adaptarse al trabajo a distancia, realizar inversiones dirigidas con retorno de inversi\u00f3n inmediato, desarrollo de capacidades para la operaci\u00f3n flexible, aumento de capacidades para mantenerse relevantes y adaptarse a los nuevos cambios, entre otros, para dar paso a inversiones en tecnolog\u00edas innovadoras para el 2021.<\/p>\n

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Para M\u00e9xico, en lo que a tecnolog\u00eda respecta, 21% de las organizaciones encuestadas sostienen que mantendr\u00e1n su presupuesto originalmente planeado para 2021, mientras que 37% estima que har\u00e1 algunos ajustes relacionados exclusivamente al tipo de tecnolog\u00eda que planean adquirir.<\/p>\n

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De acuerdo con el estudio, en materia de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, 40% de las empresas en M\u00e9xico busca conectividad para los empleados, clientes y proveedores; 36% busca aumentar las capacidades de desarrollo de software para impulsar la innovaci\u00f3n de productos y experiencias, y otro 36% busca tener una infraestructura digital m\u00e1s segura y robusta.<\/p>\n

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A partir de la crisis derivada del COVID-19 las organizaciones han redefinido la prioridad de las necesidades digitales. Seg\u00fan informaci\u00f3n publicada en el estudio, las capacidades digitales m\u00e1s favorecidas y que han aumentado su demanda son software as a service, anal\u00edtica, rob\u00f3tica, Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en ingl\u00e9s), realidad virtual, automatizaci\u00f3n y conectividad.<\/p>\n

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De acuerdo con IDC, con la contingencia, la transformaci\u00f3n digital cobr\u00f3 m\u00e1s relevancia e hizo m\u00e1s sentido para el negocio, sin embargo, se hicieron m\u00e1s evidentes algunos retos a superar, tales como: 65% de las empresas no cuenta con una cultura de trabajo remoto, 41% no tiene herramientas de colaboraci\u00f3n o similares, 40% no cuenta con una infraestructura tecnol\u00f3gica adecuada y 29% no tiene una estrategia de ciberseguridad definida.<\/p>\n

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Sobre Inteligencia Artificial (IA), las tres principales iniciativas estar\u00e1n enfocadas en Internet de las Cosas, Seguridad y Automatizaci\u00f3n, siendo que para esta \u00faltima 52% del gasto de TI en la cadena de valor de los servicios de automatizaci\u00f3n inteligente servir\u00e1 para construir capacidades para los negocios del ma\u00f1ana utilizando nuevas tecnolog\u00edas, as\u00ed como fortalecer y expandir la experiencia y relacionamiento con el consumidor y proveer eficacia operacional.<\/p>\n

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Con informaci\u00f3n retomada del IDC Covid-19 Impact On IT Spending Survey, se se\u00f1al\u00f3 que 51% del tiempo de los empleados que son considerados de tiempo completo pueden automatizarse con tecnolog\u00eda de IA, lo que representar\u00eda m\u00e1s de 26 mil d\u00f3lares adicionales por empleado al PIB de M\u00e9xico de forma anual. De los proyectos ya implementados de IA el 53% no reportaron impactos negativos en el n\u00famero de empleados.<\/p>\n

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Sobre Ciberseguridad, IDC recomienda incrementar 20% el presupuesto asignado al entorno digital de seguridad hacia 2022, esto como respuesta a que el distanciamiento social ha aumentado la vulnerabilidad de las empresas, debido a que se extiende el ecosistema con el que la organizaci\u00f3n interact\u00faa virtualmente y que para este rubro se vuelve fundamental demostrar el retorno de inversi\u00f3n en el que se plantea como m\u00e9trica para 2022 una disminuci\u00f3n de 40% en el nivel de riesgo de la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n de recursos de ciberseguridad.<\/p>\n

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Por \u00faltimo, se determin\u00f3 que m\u00e1s de la mitad de las organizaciones en M\u00e9xico planean modernizar sus aplicaciones en los pr\u00f3ximos meses a trav\u00e9s de socios tecnol\u00f3gicos, mientras que 32% considera hacerlo con recursos propios. Sin embargo, un 70% no cuenta con capacidades metodol\u00f3gicas para implementarlo y operarlo, lo que representa una oportunidad para complementarse con terceros que s\u00ed las tengan.<\/p>\n

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Alejandro L\u00f3pez de la Pe\u00f1a, Director General de T-Systems M\u00e9xico, puntualiz\u00f3 que \u201cen un entorno de crisis sanitaria, se hace necesaria su modernizaci\u00f3n con capacidades m\u00f3viles e inteligentes que permitan digitalizar los procesos de negocio, facilitar la toma de decisiones, mejorar la experiencia del usuario, as\u00ed como un mayor aprovechamiento de los recursos humanos con actividades de m\u00e1s valor\u201d. Sobre una estrategia recomendable se\u00f1al\u00f3 que \u201cdada la complejidad que esto puede representar, as\u00ed como la criticidad en un entorno de pandemia, es relevante considerar la incorporaci\u00f3n de un socio tecnol\u00f3gico que complemente con metodolog\u00edas, as\u00ed como capacidades de gesti\u00f3n\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n

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