En 2024, México alcanzó un hito significativo en su evolución digital: más de 100 millones de personas utilizan Internet, representando el 83.1% de la población, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) . Este crecimiento refleja una tendencia sostenida hacia la conectividad total en el país, considerando que en 2015 la cifra era de apenas 61.4 millones .
Brecha Digital: Un Reto Persistente
A pesar de los avances, la brecha digital entre áreas urbanas y rurales sigue siendo un desafío. En 2024, el 86.9% de la población urbana tenía acceso a Internet, mientras que en las zonas rurales la cifra fue del 68.5% . Factores como la falta de infraestructura y recursos económicos limitan el acceso en comunidades rurales e indígenas, especialmente en estados como Chiapas, Oaxaca y Guerrero .
Métodos de Pago Digitales: Avances y Retos
El crecimiento del acceso a Internet ha impulsado la adopción de métodos de pago digitales. Sin embargo, el uso del efectivo prevalece, con el 90% de la población utilizándolo habitualmente. A pesar de los esfuerzos, solo el 17% usa tarjetas de débito y menos del 5% tarjetas de crédito, según datos del Banco de México en 2023 . La inclusión financiera sigue siendo baja, con la mitad de la población sin cuenta bancaria y solo el 25% usa servicios de banca móvil .
Oportunidades para la Inclusión Digital
Para cerrar la brecha digital y fomentar la inclusión financiera, es esencial:
- Invertir en Infraestructura: Ampliar la cobertura de redes en zonas rurales y marginadas.
- Educación Digital: Implementar programas de alfabetización digital para diversos sectores de la población.
- Fomentar la Banca Digital: Desarrollar productos financieros accesibles y fáciles de usar, especialmente para poblaciones no bancarizadas.
- Políticas Públicas Inclusivas: Diseñar estrategias que consideren las necesidades específicas de comunidades vulnerables.
El avance hacia una sociedad digital inclusiva en México requiere esfuerzos coordinados entre el gobierno, el sector privado y la sociedad civil. Solo así se podrán aprovechar plenamente los beneficios de la conectividad y la digitalización para todos los mexicanos.