El agotamiento laboral, el desequilibrio entre la vida profesional y personal, y los altos niveles de estrés son desafíos crecientes en el panorama laboral mexicano. Según el estudio “Panorama Laboral en México 2023” de Pluxee, el 51% de los trabajadores en el país reporta tener poca energía para cumplir con sus responsabilidades laborales.
Esta sensación de agotamiento se da en un contexto donde el estrés laboral es una realidad para seis de cada 10 personas, y el 75% de ellos lo experimenta de manera constante. Para Carlos Ferrer, CEO de Pluxee, la flexibilidad laboral puede ser una causa, al generar una invasión del ámbito personal al laboral y viceversa.
Los costos del agotamiento laboral son significativos: el Consejo Nacional de Seguridad de Estados Unidos estima que una empresa con 1,000 trabajadores puede perder hasta 1 millón de dólares anuales debido a la fatiga de sus empleados. Además, el riesgo de accidentes aumenta tanto en el trabajo como en la vida personal.
La falta de control sobre las condiciones laborales y la imposibilidad de influir en las decisiones que afectan al colaborador son factores clave del agotamiento laboral, según la Clínica Mayo. El reporte de Pluxee revela que casi la mitad de los trabajadores en México percibe un desequilibrio entre su vida laboral y personal, y un porcentaje similar siente una carga de trabajo excesiva.
Ante esta situación, Ferrer insta a las empresas a establecer límites claros y a estructurar los procesos de manera que la flexibilidad laboral no interfiera con la vida personal de los empleados. La insatisfacción laboral es un efecto directo de estos desafíos, con más de la mitad de los empleados manifestando su descontento, atribuido principalmente al clima laboral, la falta de reconocimiento y las actividades ajenas al puesto.
Esta insatisfacción, a su vez, alimenta la posibilidad de rotación, con el 62% de los empleados considerando cambiar de empleo en los próximos seis meses en busca de entornos laborales más satisfactorios. La clave, según Pluxee, radica en el liderazgo efectivo, las oportunidades de crecimiento y un clima organizacional positivo como principales motores de la satisfacción laboral. En última instancia, abordar estos desafíos no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también fortalece la productividad y la retención del talento en las empresas.
