La aceleración digital no solo está transformando los modelos de negocio, sino que está redefiniendo el papel del líder en las organizaciones. En la actualidad, los líderes deben adoptar un enfoque más ágil y “aprendedor”, que les permita aprender constantemente y aplicar la tecnología en beneficio de su equipo y empresa.
La Transformación del Rol de Líder en la Era Digital
Fernando Anzures, CEO de EXMA, destaca que el liderazgo moderno requiere adaptarse rápidamente al cambio cultural y tecnológico. Según Anzures, los líderes del futuro deben ser capaces de optimizar tiempos y fomentar una transformación tecno-humana, donde el uso de la tecnología libere tiempo para desarrollar habilidades humanas clave como la empatía, la comunicación y la creatividad.
Para Anzures, el líder del mañana debe enfocarse en competencias interpersonales que solo el ser humano puede ofrecer, como las relaciones personales y la escucha activa. Este cambio de enfoque permitirá que los líderes se concentren en aspectos de la organización que promuevan un ambiente inclusivo, innovador y empático.
Uso de Tecnología para Impulsar el Talento
El primer paso en la transformación digital es el cambio de mentalidad. Los líderes deben aprender a utilizar la tecnología no solo como herramienta, sino como un medio para empoderar a su equipo y maximizar sus habilidades. Esta adopción tecnológica no busca reemplazar al talento humano, sino complementarlo.
El Foro Económico Mundial resalta que la tecnología debe emplearse para mejorar, no para sustituir la actividad humana. Tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático son aliadas para enfrentar desafíos organizacionales y explorar nuevas oportunidades comerciales, siempre y cuando se alineen con las personas.
Estrategias para la Adopción Digital desde el Liderazgo
Anzures comparte recomendaciones clave para los líderes que buscan fortalecer la adopción tecnológica en sus organizaciones:
- Olvidar las jerarquías por antigüedad
Las habilidades ya no dependen de la experiencia en años, sino de la práctica y especialización. Un colaborador reciente con conocimiento en inteligencia artificial, por ejemplo, puede tener el dominio necesario para implementarla de manera efectiva. - Escuchar activamente
Desarrollar la escucha activa permite crear conversaciones más profundas y significativas, lo cual es fundamental para entender las necesidades y perspectivas del equipo. - Fomentar el talento diverso
Crear equipos diversos que incorporen talentos de distintos campos permite complementar habilidades y adaptarse mejor a los cambios tecnológicos.
Un Liderazgo Disruptivo y Tecnológico para el Futuro
Anzures enfatiza que el líder digital es, sobre todo, un impulsor del cambio cultural, capaz de adoptar la tecnología como una herramienta de transformación. Su enfoque no es solo en el progreso individual, sino en fortalecer colectivamente al equipo, alineándolo con los objetivos estratégicos de la organización.
A medida que la tecnología sigue avanzando, los líderes deben estar preparados para enfrentar los desafíos que conlleva. La adopción tecnológica no solo incrementa la eficiencia, sino que también permite a las empresas competir en un entorno de constante cambio.
