La adopción acelerada de herramientas basadas en inteligencia artificial ha transformado las operaciones corporativas en México, desde el análisis de datos hasta la automatización de tareas. Sin embargo, este avance tecnológico también ha abierto nuevas puertas a riesgos que muchas empresas no estaban preparadas para enfrentar.
Uno de los principales desafíos actuales es la seguridad digital en un entorno impulsado por IA. La falta de una estrategia clara en el uso de tecnologías emergentes ha expuesto a las organizaciones a amenazas que van desde el uso inadecuado de plataformas no autorizadas hasta vulnerabilidades en la infraestructura digital. En un país donde la transformación digital avanza rápidamente, pero sin una normativa clara en torno a la IA, el riesgo es alto.
Entre el avance tecnológico y la falta de preparación
Muchas compañías han adoptado herramientas de inteligencia artificial sin contar con políticas claras ni formación interna suficiente. Esto ha generado brechas en los sistemas de protección, especialmente en empresas donde el personal de TI no ha sido capacitado para enfrentar amenazas ligadas al uso de estas tecnologías. La proliferación de dispositivos no gestionados, el trabajo remoto y la falta de control sobre el uso de plataformas de IA ha derivado en escenarios de riesgo que afectan tanto a grandes corporativos como a pymes.
Además, el uso informal de IA por parte de colaboradores —sin el respaldo de protocolos de seguridad— ha comenzado a generar preocupaciones serias sobre el control de datos sensibles, la integridad de la información y la posibilidad de sufrir ataques sofisticados mediante ingeniería social y otras técnicas basadas en aprendizaje automático.
Hacia una estrategia de defensa más integral
Para enfrentar estos retos, las empresas deben dejar de ver la ciberseguridad como un área técnica aislada y comenzar a integrarla en su cultura organizacional. Esto implica formar a todos los niveles —no solo a equipos de IT— en el uso responsable de la IA, establecer políticas claras sobre el uso de herramientas emergentes y consolidar sus soluciones tecnológicas para evitar una estructura fragmentada que dificulte la respuesta ante amenazas.
La inteligencia artificial no va a desaparecer. Al contrario, seguirá creciendo como un pilar del desarrollo empresarial. Pero su adopción debe ir acompañada de una visión estratégica de ciberseguridad, con protocolos, entrenamiento y sistemas que permitan aprovechar su potencial sin comprometer la seguridad ni la confianza de clientes, aliados y usuarios.
