Las redes sociales han evolucionado más allá de ser simples plataformas de socialización; en el ámbito de Recursos Humanos, se han convertido en poderosas aliadas para la marca empleadora y la atracción de talento. Según datos de la Asociación de Internet MX, el 75% de los reclutadores confía en ellas para encontrar nuevos perfiles.
Esta tendencia no sorprende si consideramos que el 97% de los 88.6 millones de usuarios de internet en México utilizan estas plataformas, como señala el INEGI. El “social recruiting”, basado en redes sociales y blogs, amplía el alcance de la búsqueda de candidatos y permite dirigirse de manera más efectiva a un grupo diverso de profesionales, como destaca la escuela de negocios IEBS.
Las ventajas del reclutamiento en redes sociales son múltiples: agiliza procesos, reduce costos, mejora la marca empleadora y facilita la conexión con nuevos públicos, incluso permitiendo verificar información de los candidatos. La ubicuidad de estas plataformas ha llevado a los profesionales de RRHH a integrarlas formalmente en sus estrategias de gestión del capital humano.
LinkedIn lidera el panorama del “social recruiting”, pero otras plataformas como Facebook, TikTok y WhatsApp también son aprovechadas por los reclutadores, según un estudio de SherlockHR. Para sacar el máximo provecho de estas herramientas, la guía técnica de social recruiting de Bizneo sugiere construir una buena reputación en línea, utilizar videos informativos, participar en comunidades, compartir contenido útil, segmentar el público con publicidad y analizar datos generados por la interacción en redes.
Aunque existe debate sobre la idoneidad de revisar las redes sociales de los candidatos, algunos reclutadores lo hacen para conocer aspectos como su información sobre la industria, referencias laborales, habilidades de comunicación, credenciales profesionales, intereses y valores, así como su imagen profesional.
Es importante tener en cuenta que las redes sociales son solo una herramienta para conocer a los candidatos; las entrevistas y evaluaciones siguen siendo fundamentales en el proceso de contratación. En resumen, el uso estratégico de las redes sociales en el reclutamiento puede potenciar la búsqueda de talento, pero nunca debe sustituir el análisis exhaustivo de las habilidades y la idoneidad de los candidatos.
